Kincses Sziget Élmény- és Piknikpark – Házirend

Ez a park a Kincses Sziget Élmény- és Piknikpark létesítménye.

Baleset esetén, illetve a játszóeszközök hibája és egyéb észrevétel esetén értesítendő:
Üzemeltető: Kincses Sziget Élménypark Kft.
Címe és székhelye: 9935 Szőce, Petőfi Sándor utca 13/2.
E-mail: info@kincsessziget.hu | Tel.: +36 70 947 3183

EURÓPAI SEGÉLYHÍVÓSZÁM 112

Az MSZ EN 1176-1:2008 szabványban foglaltak szerint a játszótéren/parkban a kisgyermekekre és a kevésbé ügyes, valamint a kisebb teljesítőképességű gyerekekre felügyelni szükséges!

Házirendünk és bővebb információk honlapunkon elérhetőek: kincses-sziget.hu

1. Belépés és jegyvásárlás

A belépés csak nyitvatartási időben, érvényes belépőjeggyel lehetséges.
A jegyet meg kell őrizni, és kérésre be kell mutatni.
A jegy aznapi egyszeri belépésre jogosít, visszatérítés nincs megszakítás esetén.
Kedvezmények nem összevonhatók; családi kedvezmény csak minimum kettő azonos lakcímmel vehető igénybe.
Előnyt élvezhetnek: előre bejelentett csoportok, mozgáskorlátozottak, kismamák.
Fertőző betegek nem látogathatják a parkot.

2. Gyermekekre vonatkozó szabályok

14 éven aluliak csak felnőtt kísérettel tartózkodhatnak a parkban.
A parkban tartózkodó gyermekek testi épségének védelme a szülők, kísérők feladata.
Játszóeszközök kizárólag gyermekek számára használhatók, és csak az életkorúknak és fejlettségüknek megfelelő eszközöket.
Az MSZ EN 1176-1:2008 szabványban foglaltak szerint a játszótéren/parkban a kisgyermekekre és a kevésbé ügyes, valamint a kisebb teljesítőképességű gyerekekre felügyelni szükséges!

3. Állatok

A Park területére állatot behozni tilos. Kivételt csak segítő állatok képezhetnek, külön engedéllyel.

4. Magatartási szabályok

A látogatók kötelesek a Park dolgozóinak utasításait és a kihelyezett táblákat követni.
Tilos a veszélyes viselkedés, rongálás, botrányos vagy közerkölcsöt sértő magatartás.
A Parkban tilos árusítani, szórólapot osztani, zavaró hanghatásokat kelteni.
Alkoholos, bódult állapotban lévő személy nem tartózkodhat a területen.
A játszóeszközöket, padokat, bútorokat tilos bármivel leönteni, vagy bármely módon rongálni.
A hulladékot a park területén található hulladékgyűjtőbe kell elhelyezni.

6. Biztonság, felelősség, károkozás

A parkban mindenki saját felelősségére tartózkodhat és a játszóeszközöket, mindenki saját felelősségére használhatja.
A játékeszközök, bútorok, növények rongálása esetén a kár megtérítése a károkozót terheli.
A Park nem vállal felelősséget a Házirend megsértéséből származó balesetekért vagy károkért.
A játszótérre behozott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk.

7. Tiltott területek és eszközök

Tilos a mesterséges tóba, vízzel töltött részekbe mászni, ugrálni, fürödni.
Tilos bevinni a park területére fegyvert, tűz- és robbanásveszélyes anyagot, tudatmódosító szert, pánikkeltésre alkalmas eszközt.
Dohányozni kizárólag a kijelölt helyeken lehet (ide tartozik az e-cigaretta is).
Tilos égő cigarettacsikket eldobni vagy szemetesbe dobni
Tüzet gyújtani csak és kizárólag a kijelölt tűzrakó helyeken lehet, és csak a park dolgozóinak engedélyével.
Gépjárművet, kerékpárt bevinni tilos (kivétel: mozgássérült eszközök, babakocsi, lábbal hajtós kismotor szülői felügyelettel).

8. Fotózás és felvétel

Magáncélra szabad fényképezni, videózni.
Kereskedelmi célra csak előzetes, írásos engedéllyel lehetséges (min. 14 nappal előre kérvényezve).
A Park által készített reklámanyagokon való megjelenésért nem jár ellenszolgáltatás.

9. Panaszkezelés

A panaszokat szóban vagy írásban (vendégkönyvben) lehet megtenni.
Az Üzemeltető 30 munkanapon belül kivizsgálja és – igény esetén – írásban válaszol.

10. Kizárás esetei

A látogatásból kizárható, aki: nem rendelkezik érvényes jeggyel, vagy nem hajlandó bemutatni azt; megszegi a Házirendet; veszélyezteti saját vagy más testi épségét, a Park vagyonát; botrányosan vagy agresszívan viselkedik; ittas vagy bódult állapotban van.
A kizárt látogató nem jogosult a belépő visszatérítésére.

11. Állatsimogató használata

Az állatsimogatót mindenki saját felelősségére használhatja. Kérjük a látogatókat, hogy kerüljék a hangos zajkeltést, hirtelen mozdulatokat és a kiabálást az állatok közelében, mivel ez megijesztheti őket. Az állatok etetése kizárólag a Park területén megvásárolható zoo csemegével engedélyezett, mely biztosítja az állatok egészséges és biztonságos táplálását.

Jelen házirend 2025. április 12-én lép hatályba, rendelkezései kiterjednek minden Látogatóra, aki a Park területére belép. A Park Üzemeltetője jelen Házirend rendelkezéseinek megváltoztatására vonatkozó jogát fenntartja. A mindenkor kifüggesztett Házirend rendelkezései az irányadóak.

12.Nyitvatartás

A park csak világosban, jó látási viszonyok mellett használható. 22:00-06:00 között a park területét el kell hagyni a látogatóknak, ez alól kivételt képeznek a szálláshelyen tartózkodó vendégek, de a játékelemeket ebben az időben ők sem használhatják.

Pontos nyitvatartásunkat kifüggesztve megtalálják a bejáratnál és honlapunkon.

A Parkba belépő személyek jelenlétükkel elfogadják a házirend szabályait.

Üzemeltető: Kincses Sziget Élménypark Kft. – 9935 Szőce, Petőfi Sándor utca 13/2. – Adószám: 25861204-2-18 – Cégjegyzékszám: 18 09 113158